angela renkema op 15 oktober 2020 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games
Een gebruiker heeft twee vrienden uitgenodigd voor het spel Coin Master, maar ontvangt geen gratis beloningen en spins, ondanks dat de vrienden het spel via zijn link hebben gedownload. Daarnaast ondervindt de gebruiker problemen met het openen van kistjes met kaarten.
Ik heb twee vrienden uitgenodigd om het spel coin master te spelen. Ze hebben het spel via mijn link gedownload en spelen het spel ook. Maar ik heb nooit die gratis beloning en spins gekregen. Ook willen mijn kistjes met kaarten niet openen.
Ik zou graag alsnog die beloningen en spins willen ontvangen. Ook zou ik graag een aantal kaarten ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
