Klacht: betaald, maar niks ontvangen

Essie1109 op 14 oktober 2020 over Elaxio in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Elaxio
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Een klant heeft op 4 september 2020 spiderman schoentjes besteld bij Elaxio voor €24,95, maar heeft deze nooit ontvangen. De website van het bedrijf is inmiddels verdwenen en er is geen mogelijkheid om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Op 04-09-2020 spiderman schoentjes besteld voor €24,95, maar deze nooit ontvangen. Website verdwenen, geen mogelijkheid tot contact

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de schoenen geleverd worden, of mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elaxio

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elaxio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Essie1109
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten