Terug

Klacht: Navulling

[email protected] op 14 oktober 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Rituals has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Een klant van Rituals heeft een navulling van bodycrème besteld, maar ontdekte dat deze niet past in de oude pot van de vorige serie. Ondanks het vragen aan vrienden en bekenden, kon niemand helpen met een lege pot. De klant is tevreden over de producten, maar heeft een probleem met de compatibiliteit van de navulling.

Mijn Klacht:

Een week geleden bestelde ik artikelen bij Rituals. Ben helemaal tevreden. Maar ik heb toch een melding. Ik had in mijn badkamerkast nog een lege bodycremepot van Rituals, ik dacht slim te zijn en bestelde een navulling bodycreme van Karma. Maar de navulling past echter niet in de oude pot omdat de nieuwe serie potten anders is. Dikke pech voor mij. Vrienden en bekenden gevraagd of zij toevallig een lege pot hadden, maar niemand kon mij helpen.

Gewenste Oplossing:

Ben ondanks de navulling die niet past, toch heel tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rituals

Alle klachten over Rituals →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Rituals
Zo werkt het