Klacht: Criminelen vrij spel op marktplaats

Vince74 op 10 oktober 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 oktober 2020

Een gebruiker van Marktplaats heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een gekocht product en de daaropvolgende verwijdering van de advertentie wegens verdachte activiteiten. Na contact met Marktplaats over de situatie, kreeg de klager te horen dat hij aangifte moest doen bij de politie, maar kon dit niet verder opvolgen zonder het e-mailadres van de verkoper. De klager merkt op dat er meerdere meldingen van soortgelijke ervaringen zijn en dat zijn eigen advertenties steeds binnen korte tijd worden verwijderd.

Mijn Klacht:

Ik ben besodemieterd
op marktplaats ik had een product gekocht maar niet ontvangen. Na vijf dagen werd in 1 keer de advertentie verwijderd dus ik vroeg aan marktplaats waarom die was verwijderd en die zeiden dat het om een verdachte advertentie ging. Ik zei dat ik al betaald had en hun zeiden dat ik aangifte moest doen bij de politie.Nou zo gezegd zo gedaan dacht ik maar dus niet,er stond bij een vraag wil je dat wij er iets aan willen doen moeten wij zijn email adres hebben. Ik weer contact met marktplaats gezocht nee dat gaan wij niet geven dus kan ik niets met die aangifte. Toen zag ik dat er op mp meer advertentie staan van mensen die besodemieterd zijn dus ik deed dat ook wordt binnen 12 uur deze weer verwijderd door mp zelf de volgende dag weer 1 geplaats en gelijk weer verwijderd terwijl die crimineel
vijf dagen zijn gang kon gaan de advertentie had meer dan driehonderd bezoekers dus zeker meer slachtoffers. Heb ik net contact gezocht met mp en hun daar mee gecofronteerd verbreken ze gewoon de chat hun beschermen gewoon die crimineel misscien zijn het de werknemers zelf die de boel besodemieterren bizar. Moet jij maar eens een mars jatten bij de supermarkt nou dan kom je wel achter,boete van de winkel boeten van justitie en uren lang vast zitten op het bureu en afgevoerd worden in handboeijen door de winkel heen voor een schande loop bizar maar goed

Gewenste Oplossing:

Als ik niet besodemieterd word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vince74
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM