Mijn Klacht:
Ik ben al langer dan 2 maanden bezig om hun te bereiken om mijn boeking te annuleren. Ik ben hun uitgelegd dat ik verpleegkundige ben en in deze tijd mag ik niet en wil ik zelf ook niet reizen. Maar helaas tot nu toe heb ik geen antwoord. Wel kan ik zien bij mijn boeking dat de reis van Amsterdam naar Bangkok ineens is van Zürich naar Bangkok geworden is. Dat is echt bizar.! Ik kan me voorstellen dat ze in deze tijd moeilijk hebben. Maar wie niet?? Ze moeten toch moeite doen om in iedere geval een korte antwoord geven op je vraag?
Gewenste Oplossing:
Ik zou fijn vinden als ze mijn boeking gaan annuleren en dat ik mijn geld terug krijgt.
