Paula Joyce op 05 oktober 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Paula Joyce Schultz heeft op 2 oktober 2020 artikelen besteld bij Wish en deze betaald via iDEAL. Ondanks de betaling zijn de artikelen niet verwerkt en blijven ze in haar winkelmandje staan, zonder verdere communicatie op haar e-mailadressen.
Hallo Allen.
Op 2 Oktober 2020 wilde ik mijn artikelen bestellen heb het betaald via IDEAL maar kreeg daarna het bericht dat mn artikelen in mn winkelmandje waren gewijzigd dus heb nu 12,60 betaald maar mn artikelen liggen nog steeds in mn winkel mandje op allebei de emailadressen die ik heb gebruikt is niks te vinden hoe zit dat?
Dus heb betaald maar geen producten verwerkt.
Gr Paula Joyce Schultz
Ik ben pas tevreden als dit wordt verwerkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
