Michael Aken, van op 04 oktober 2020 over Kabelmaatschappij.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 28 augustus een oplader voor een Macbook Pro besteld en de betaling voldaan. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij meerdere e-mails gestuurd, maar geen reactie ontvangen van Kabelmaatschappij.nl.
Geachte,
Op 28/8 bestelling gedaan:
Wij hebben een oplader voor Macbookpro bestelling :KBM83766
De betaling is gedaan op 28/08
Tot op heden hebben wij niets ontvangen,
Wij hebben op08/09 nog eens het betalingsbewijs doorgestuurd.Nog 2 mails gestuurd, waarop geen reactie is gekomen.
Ofwel wordt het product geleverd, ofwel wordt er terug betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kabelmaatschappij.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
