Mijn Klacht:
Parcel stuurt factuur na factuur. We krijgen zelfs rekeningen van verzendingen naar landen waar we helemaal niet aan leveren. In het begin waren we tevreden, maar dat is omgeslagen naar ZEER ONTEVREDEN. Een boevenbende. Zo voelt het althans. Voor zendingen naar Noorwegen en Zwitserland kregen we nu onze 3e factuur met toeslagen. Schandalig! Dit is de laatste keer en ik betaal ook de laatste toeslagen niet! Ze doen maar wat!
Gewenste Oplossing:
- Alle toeslagen crediteren!
- Tarieven hanteren zoals op de site vermeld staan na invullen van alle klant- en pakketgegevens. Alleen toeslagen hanteren bij verstrekken van onjuiste informatie. Dat doen wij niet, maar toch krijgen we toeslagen!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
