Klacht: bestelling betaald maar niks ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 oktober 2020

Een klant heeft een robotstofzuiger besteld en betaald bij Qlimates, maar heeft het product nooit ontvangen. Tot enkele dagen geleden was de bestelstatus zichtbaar, maar de website vertoonde een foutmelding. Sinds het begin van deze week is er geen informatie meer te vinden over de bestelling op internet.

Mijn Klacht:

Robotstofzuiger besteld en betaald maar niks ontvangen tot paar dagen geleden kon ik bestelstatus zien maar website gaf foutmelding. Sinds begin deze week kan ik helemaal niks meer vinden op internet.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qlimates (Outdoor Trading Nederland)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qlimates (Outdoor Trading Nederland) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TSSO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten