Mijn Klacht:
Mijn tante zit in een verpleeghuis in Rotterdam Overschie. Haar linker hoortoestel blijft continu suizen. Ook nog haar beste oor. Ik belde om te vragen of er iemand bij haar langs kan gaan. Nu was het antwoord van de telefoniste dat er geen audicien naar haar toe kan omdat vacature open staat in Rotterdam, en er maar niemand voor te krijgen is. Dat deze open staat is dan al heeeeel lang. Dan nog is dat niet mijn probleem of het probleem van mijn tante of andere mensen in verzorgingshuizen in Rotterdam. Ik vind dat beter horen dit probleem moet oplossen en iemand uit ander gebied dan maar moet sturen. Mijn tante zit in een grote rolstoel en kan niks meer. Verpleging vind ook niet dat zij naar een winkel kan en vind dat beter horen dit moet oplossen. En dan zie je op google dat je gerust kan bellen voor een thuisaudicien….. Dus niet…. Rotterdam heeft pech…. Ik ben zeer ontevreden.
Gewenste Oplossing:
Zie in bericht boven
