Mevrouw Wijzenbroek op 28 september 2020 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft op 14 augustus een bestelling geplaatst bij Carethy en betaald, maar de artikelen bleken niet voorradig. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling van €19,67, heeft de klant tot op heden geen geld ontvangen, terwijl het bedrijf meldde dat er een storing in het betalingsverkeer was.
14 augustus j.l. bestelling geplaatst en betaald. €19.67.Artikelen zouden niet voorradig zijn. Diverse keren aangemaand om mijn geld terug te storten. Laatste 2 keer werd er mede gedeeld dat er een storing was geweest in het betalingsverkeer waardoor er vertraging was. Tot op vandaag nog niet teruggestort
Mijn geld teruggestort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
