Klacht: mijn advertenties pagina werkt niet meer

Jookspook op 25 september 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een aantal dagen kan ik op mijn desktop onder mijn account niet meer mijn geplaatste advertenties bekijken. Er draait een wieltje en de pagina zelf is gescrambled. Alle andere pagina’s werken goed, maar helaas kan ik dus mijn advertenties niet bewerken. Ook mijn man die op dezelfde desktop werkt heeft onder zijn account hetzelfde probleem. De chatfunctie van MP is wel bereikbaar maar de vraag om oplossing is zo specifiek dat een digitale assistent mij niet kan helpen. Helaas is er geen normale klantenservice bij MP

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost is. Hetzij omdat er een storing is bij MP of dat iemand mij kan helpen mijn probleem op te lossen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jookspook
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM