Klacht: Ingebrekestelling

A.J.Pattianakotta op 23 september 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Atielda, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, dit waarderen wij enorm. Wat vervelend om te horen dat jij deze ervaring hebt met ons en dat de desinfectiemiddelen bij jou in de club niet voorradig zijn. Ik zal...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 23 september 2020

Een lid van Basic Fit heeft zijn lidmaatschap opgezegd vanwege het feit dat hij sinds de coronamaatregelen niet meer kan sporten en vindt het onterecht dat hij toch moet betalen. Hij geeft aan geen waarde te hechten aan dreigementen van een incassobureau en overweegt de kwestie bij Radar aan te kaarten.

Mijn Klacht:

Vanaf Covid 19 (Corona, sinds maart dit jaar), ben ik niet meer gaan sporten vanwege de maatregelen die werden genomen en nog steeds in beperkte mate tot nu toe geldt. Het slaat toch nergens op dat je geen gebruik maak van Basis-fit en toch moet betalen. Waarom krijg ik brief van u, dat ik alsnog het bedrag moet betalen.
Bij deze stop ik als lidmaatschap van Basic-fit en u hoeft niet te dreigen mat incassobureau daar heb ik maling aan. Tip: Volg het programma van Radar wat zij over incassobureaus te zeggen hebben. Ik ga evt dit bij RADAR neerleggen.

Gewenste Oplossing:

Als er regelmatig papieren en spuitbussen worden bijgevuld om je handen te desinfecteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 24 september 2020 om 08:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door A.J.Pattianakotta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM