Klacht: Verschuilen zich achter regels

bram86 op 21 september 2020 over Safaripark Beekse Bergen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Safaripark Beekse Bergen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 21 september 2020

Op 25 september heeft een bezoeker van Safaripark Beekse Bergen ervaren dat de crowd managers niet effectief handhaven, waardoor bezoekers dicht op elkaar staan tijdens het voeden van de dieren. De klager adviseert om in de auto safari te blijven en een extra rondje te rijden, omdat dit veiliger zou zijn dan te voet door het park te lopen.

Mijn Klacht:

25 september op bezoek geweest. netjes binnen het tijdslot. Helaas doen ‘crowd managers’ hun werk niet, iedereen loopt kris-kras door elkaar en staan hutje mutje toe te kijken hoe dieren gevoerd worden.

Mijn advies? Blijf lekker in de auto safari zitten en rijd een extra rondje, stukken veiliger dan in het park zelf lopen (daar er geen handhaving is en men geen afstand houd).

Gewenste Oplossing:

Wanneer Beekse Bergen haar verantwoordelijkheid neemt, en Covid-19 serieus neemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Safaripark Beekse Bergen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Safaripark Beekse Bergen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bram86
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM