Klacht: Opgelicht

Michael Aken, van op 17 september 2020 over Your Deal in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Your Deal
Status Open
Datum 17 september 2020

Een klant heeft een product besteld bij Your Deal, maar heeft dit na een maand nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en er is geen verdere contactinformatie beschikbaar, wat leidt tot het gevoel van opgelicht te zijn.

Mijn Klacht:

Maand geleden hier een product besteld onderhand mog steeds niks binnen op mailtjes word niet gereageerd nergens verdere contact informatie te vinden simpelweg opgelicht !!

Gewenste Oplossing:

Waneer ik mijn product ook echt ontvang wat ik besteld en betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rowan_l
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten