rdw65 op 07 september 2020 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je tot op heden geen contact met ons hebt kunnen krijgen! Momenteel hebben wij het erg druk. Het ontvangen van een reactie kan hierdoor langer duren dan dat je van ons gewend...
Het is nog steeds niet geregeld, ik heb ondertussen al 5x contact gehad maar het gaat maar niet lukken. Ik heb er zo de balen van..........
Samenvatting wordt geladen...
wil gegevens wijzigen, bij hbet filiaal lukt het niet. Ze zeggen dat we dit dit via de email moeten doen, maar geven geen email adres…
Via live chat probeer ik het 7 dagen zonder resultaat.
Zeer slechte klantvriendelijkheid bij basic fit
wel een contact krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 september 2020 om 07:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 01 oktober 2020 om 20:59 geantwoord
(10)
Het is nog steeds niet geregeld, ik heb ondertussen al 5x contact gehad maar het gaat maar niet lukken.
Ik heb er zo de balen van..........
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
