Klacht: 4800 spins niet gehad

gulnaz dinleyici op 03 september 2020 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 september 2020

Een gebruiker van Coin Master meldt dat hij deelgenomen heeft aan een toernooi en recht had op 4800 spins als beloning, maar deze niet heeft ontvangen. Hij benadrukt dat hij echt geld heeft besteed om de benodigde 7500 punten te behalen en vindt het onterecht dat hij geen waarde voor zijn geld heeft gekregen.

Mijn Klacht:

Geachte coin master ik heb mee gedaan aan het tournament bij het laaste cadeau zou ik 4800 spins krijgen heb ik niet gehad ik heb wel echt geld gebruikt om aan die 7500 punten te komen ik zou het wel zo eerlijk vinden dat ik wel waarde voor mij geld krijg en ik die 4800 spins krijg

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg waar ik recht op heb is wel geld wat je in zet om die punten te kunnen halen ik zou graag die spins willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coin Master

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Coin Master nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gulnaz dinleyici
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM