Klacht: 2° cooler niet ontvangen

eddydm op 03 september 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 3 september 2020

Een klant heeft op 11 augustus een cooler besteld via een actie van Worldtech Nederland B.V. en ontving op 21 augustus een bevestiging dat de bestelling onderweg was. Bij ontvangst op 3 september bleek echter dat er slechts één cooler in het pakket zat, terwijl er recht op twee was volgens de actie.

Mijn Klacht:

11/8 Cooler besteld via actie 1 1 gratis
21/8 bevestiging gekregen van bulux.nl dat bestelling onderweg is
31/8 pakketje geleverd bij buren (wij waren afwezig) voor WorldTech Nederland BV
3/9 pakketje geopend: slechts 1 cooler aanwezig.

Gewenste Oplossing:

2° cooler ontvangen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eddydm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM