Mijn Klacht:
Ik heb mijn lidmaatschap bij de basic-fit opgezegd per 1 Mei, door een maand opzeg termijn liep mijn abonnement door t/m 1 Juni. In de periode 16 Maart tot 1 Juni waren de sportscholen dicht en heeft de Basic-Fit mij niet de dienst geleverd waar ik voor betaald heb. Ik had geen jaar contract meer en betaalde mijn lidmaatschap vooruit. Na veel aandringen en genegeerd te worden heb ik een deel van mijn vooruitbetaalde geld terug ontvangen, echter heb ik nog steeds de laatste 50 euro voor de periode 16 maart tot 1 juni niet ontvangen.
Ik zou de basic fit nogmaals willen vragen het bedrag netjes over te maken, of aan te tonen op welke juridische grond ze menen in hun recht te staan.
En heb een beetje fatsoen om je leden te woord te staan, ipv dat ik via een publieke site moet communiceren.
Gewenste Oplossing:
Als ik het volledige bedrag terug heb ontvangen.
(10)
