Mijn Klacht:
De bedoeling van ons bezoek aan de ING bank was dat we een rekening wilden
opzeggen en het hele bedrag overboeken naar een andere bank.
Na 4 weken eindelijk opgelost, na veel telefoontjes en bezoeken aan de bank werdt het probleem opgelost door een medewerkster die het probleem naar tevredenheid heel snel opgelost heeft.
Ze zag waar de het fout ging.
Gewenste Oplossing:
De medewerkster die ik hier in wil benoemen is
mevr Frederique Noltes
Kantoor ING Enschede.
Naar tevredenheid snel opgelost ze wist waar het probleem lag.
