Mijn Klacht:
Vandaag ontving ik een email van Marktplaats dat mijn advertentie werd verwijderd omdat het niet aan de voorwaarden voldeed.
Bij navraag via een domme chatbot, werd vermeld dat iemand had geklaagd omdat het over ivoor ging.
Wat bood ik aan? Een antieke kast uit rond 1820 van mahoniehout waarin bij de sleutelgaten een stukje ivoor is ingelegd. Wat heel gebruikelijk was in die tijd. Het was toen ook volkomen legaal.
Als ik op Marktplaats kijk dan stikt het van de volledig ivoren voorwerpen die er wel doodleuk op staan. Zie https://www.marktplaats.nl/l/antiek-en-kunst/antiek-overige/q/ivoorantiek
Ik heb wel het vermoeden waarom iemand had geklaagd. Gisteren namelijk probeerde iemand mij buiten de chatfunctie van Marktplaats mij op te lichten. Die persoon heb ik geblokkeerd. Het is wel heel toevallig dat mijn advertentie dan snel werd verwijderd.
Toch vind ik de hele gang van zaken van Marktplaats slecht. Ze hadden beter moeten kijken naar de context waarin de advertentie is geplaatst.
Gewenste Oplossing:
Schadevergoeding voor de gemaakte advertentiekosten. Publieke excuses. Herplaatsen van de advertentie. Marktplaats moet mij de contact gegevens van de klager doorgeven zodat ik met deze persoon in contact kan komen. Zodat ik ook aangifte kan doen bij de klager wegens smaad.
(10)
