Terug

Klacht: Boxspring nog niet ontvangen

Assie2301 op 24 augustus 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 24 augustus 2020

Een klant heeft op 25 juli een boxspring besteld en betaald, met de belofte dat deze op 18 augustus 2020 verzonden zou worden. Na herhaaldelijk contact te hebben geprobeerd, ontvangt de klant geen track en trace informatie en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, wat leidt tot frustratie over de situatie en het bedrag dat is betaald.

Mijn Klacht:

Heb op 25 juli één boxspring besteld en betaald zou 18 aug 2020 worden verzonden , heb meerdere keren gebeld en ja hij kan door leverancier worden opgehaald u krijgt een track en tracé , nu krijg ik ze niet eens telefonisch te pakken , het is een flink bedrag dus ben erg boos

Gewenste Oplossing:

Als het gewoon morgen netjes word bezorgd en gemonteerd dus wil vandaag de track en tracé

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Assie2301
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Alle klachten over Groupdeal →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupdeal
Zo werkt het