Mijn Klacht:
Dag,
Het viel mij afgelopen week op dat basic fit een dubbele afschrijving heeft uitgevoerd. Ik vond dit vreemd en ging kijken naar voorgaande afschrijvingen, waarbij ik zag dat er meermaals een dubbele afschrijving is geweest.
Afgelopen week meermaals contact proberen op te nemen, maar telkens kan niemand mij verder helpen. Vandaar deze weg gekozen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat er met een kritische blik naar mijn Basic fit account wordt gekeken, om dit probleem op te lossen. Daarnaast verwacht ik een teruggave van geld en een compensatie zou mooi zijn.
