Klacht: artikel niet ontvangen

johan de laere op 18 augustus 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 18 augustus 2020

Een klant heeft een artikel besteld bij Wish, maar heeft dit nog niet ontvangen, ondanks dat de aankoopprijs van 4,54 euro op 31 juli van zijn rekening is afgeschreven. De klant vraagt om een oplossing voor het niet ontvangen product.

Mijn Klacht:

mijn bestelde artikel heb ik (nog) niet ontvangen.
de aankoopprijs,4,54 euro werd op 31 juli wel van mijn rekening gehaald.

Gewenste Oplossing:

Als ik,zoals beloofd,mijn aankoop thuis besteld krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door johan de laere
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM