Mijn Klacht:
mijn bestelde artikel heb ik (nog) niet ontvangen.
de aankoopprijs,4,54 euro werd op 31 juli wel van mijn rekening gehaald.
Gewenste Oplossing:
Als ik,zoals beloofd,mijn aankoop thuis besteld krijg.
Klacht: artikel niet ontvangen
johan de laere op 18 augustus 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een artikel besteld bij Wish, maar heeft dit nog niet ontvangen, ondanks dat de aankoopprijs van 4,54 euro op 31 juli van zijn rekening is afgeschreven. De klant vraagt om een oplossing voor het niet ontvangen product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
