Klacht: Geen terugbetaal knopje

Carlanoniem op 15 augustus 2020 over SaldoDipje in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf SaldoDipje
Status Open
Datum 15 augustus 2020

Een klant van SaldoDipje meldt dat er geen terugbetaal knopje beschikbaar is, waardoor het niet mogelijk is om de lening terug te betalen. Dit leidt tot frustratie over het ontbreken van een oplossing voor het terugbetalingsproces.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn lening niet terug betalen aangezien er geen terug betaal knopje meer te vinden is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik meteen terug kan betalen zonder boete, want over een paar dagen zou ik te laat zijn met betalen ( terwijl ik dit NU wil )

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SaldoDipje

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SaldoDipje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carlanoniem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM