Klacht: Jas besteld betaald maar niks ontvangen

AnoukZoeLova op 14 augustus 2020 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lederclub
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eindelijk mijn favoriete jas besteld waar ik al een jaar gek op ben.
Ik heb betaald via ideaal en kreeg een bevestiging daarvan. Nu twee weken later nog steeds geen jas van 140 euro binnen gekregen. Ik heb ze gemaild en gebeld maar helaas geen reactie.
Ik voel me heel naar door dit gebeuren omdat mijn vriend deze jas heeft betaald. Ik zie graag een oplossing of mijn jas en anders geld terug.

Gewenste Oplossing:

Jas of geld terug

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederclub

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lederclub nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht AnoukZoeLova

5 jaren geleden - Ik heb vandaag dan toch mijn jas mogen ontvangen! Ben er erg blij mee. Voldoet aan mijn verwachtingen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnoukZoeLova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM