Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi ervaart problemen bij het kopen van cigarillos, omdat niet alle vestigingen dezelfde voorraad hebben. Bij de vestiging aan de Hoorsediep in Groningen zijn de cigarillos niet beschikbaar, en bij de Merodelaan geldt een één-sleutelbeleid, waardoor rookwaren niet verkocht kunnen worden als de verantwoordelijke medewerker afwezig is. De klacht is inmiddels opgelost.
als ik om twee dozen wilde cigarillos bij de kassa of ze hebben het niet zoals bij de hoorsediep in groningen en als bij de merodelaan daar hebben
ze 1 sleutel beleid voor de rookwaren dus als die persoon niet aanwezig is dan krijg je ook geen rookwaren
dat alles weer verkrijg baar is als ik vraag om twee doosje sigaartjes dat ze op oorzaak zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
