Mijn Klacht:
Traxxas matras Teton radio grafische monstercar aangeschaft, Na 3 weken stuk, voorwiel aandrijving.
Na veel gemail en gebel, konden we na 1 week de auto retour sturen, portokosten voor de verzender..
Na bijna 2 weken retour, gerepareerd terwijl ik had voorgesteld omruilen, of geld retour, denk dat de mail te vluchtig wordt gelezen..
Na 1,5 week weer defekt, aansluit kabeltje afgebroken van stekker..
Gemaild, foto, factuur erbij, vragen ze,
-welk merk/model is het, ja staat op de factuur..
-omschrijving defekt, is een foto van gemaakt..
Zo schiet het niet op.
Graag een goede oplossing.
Nu weer wachten om opnieuw op te sturen?
Gewenste Oplossing:
Of het geld retour, of een andere stevigere/degelijke auto.
