Klacht: Bezorging tijdens vakantie

[email protected] op 10 augustus 2020 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Karin Lenssen heeft aangegeven dat de bezorging van de krant tijdens haar vakantie, ondanks een bevestigingsmail van het Eindhovens Dagblad om deze stop te zetten, gewoon is doorgegaan. Ze vraagt zich af of de kosten voor de onterecht geleverde kranten verrekend kunnen worden.

Mijn Klacht:

Ik had de bezorging van de krant ivm vakantie laten stopzetten. Helaas is de bezorging ondanks een bevestingsmail van jullie, gewoon doorgegaan.
Kan een alsnog verrekend worden?
M vr Karin Lenssen
Willemstraat 13, Son en breugel

Gewenste Oplossing:

Zie boven

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM