Klacht: Chromebook werkt niet mee

rayanfar op 08 augustus 2020 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 8 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vroeg laast voor mijn verjaardag een Windows laptop als cadeau, zodat ik niet meer afhankelijk bent van me Windows PC. Maar inplaats dat ik een Windows kreeg, kreeg ik een chromebook. Maar ik kan niks met die Chromebook. De reden waarvoor ik een laptop wouw vervult de Chromebook niet. De Chromebook voelt niet als laptop (PC), maar als een telefoon. Windows app kan je niet downloaden, waardoor deze laptop meteen nergens opslaat. Het is alleen maar trash, want je kan er niks meedoen. Als ze een nieuwe update maken, waarop je wel Windows apps kan downloaden, dan zal ik wel blij zijn. Maar op dit moment krijgt een Chromebook nog een lage ster dan 1 ster. Want ik kan nogsteeds niet begrijpen hoe Google zoon slechte heeft kunnen maken. Ik kan echt niet opschieten met Apple, maar toch vindt ik Apple 1000x beter dan dit.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het mogelijk is om Windows apps te downloaden op de Chromebook. Bv. Office apps (Word, PowerPoint Exce; enz.) of NCH Software. Pas als we Windows app via de browser (Google Chrome) op de Chromebook kunnen downloaden, dan zal ik tevreden zijn. Want een laptop zonder Windows applicatie slaat nergens op. Dan had je net zo goed gewoon een telefoon kunnen maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rayanfar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM