Michael Aken, van op 04 augustus 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft een klacht ingediend over bus 6 van Qbuzz, die te laat arriveerde op de halte Zuiderdiep in Groningen. De bus zou om 15:45 uur komen, maar was om 15:51 uur nog niet gearriveerd, en ook de volgende bus volgens de dienstregeling verscheen niet.
Hallo
Ik wacht op bus 6 vanaf Zuiderdiep in Groningen
Hij zou 45 komen en hij is er om 15:51 nog niet op 9292 staat nog een bus daarna maar die is er ook niet
Ik wil dit als een klacht meegeven
Dat ze op tijd komen
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
