Mijn Klacht:
Personeel heeft geen verstand van de inhoud en ingredienten van make up. Ze weten niks van dierproefvrij en weten het ook niet te lezen.
Gewenste Oplossing:
Als ze weten etiketten te lezen en hoe.
Een klant heeft ervaren dat het personeel van Etos onvoldoende kennis heeft van de inhoud en ingrediënten van make-up. Daarnaast blijkt het personeel niet op de hoogte te zijn van de betekenis van dierproefvrij en kan dit ook niet goed uitleggen.
Personeel heeft geen verstand van de inhoud en ingredienten van make up. Ze weten niks van dierproefvrij en weten het ook niet te lezen.
Als ze weten etiketten te lezen en hoe.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM