Klacht over Unclaimed.store: Nog steeds niet j…

Mijn Klacht:

Op 25 juni twee shirts besteld. 2.5 week later shirts ontvangen. Waarbij een shirt niet het shirt was die ik besteld had. Shirt terug gestuurd op eigen kosten en een mail gestuurd naar unclaimed dat ik verkeerd shirt heb ontvangen en graag het bestelde shirt wil ontvangen en mijn retourkosten vergoed wil hebben. Geen reactie ontvangen. 20 juli weer een mail gestuurd met de dezelfde vraag erin en tot op het heden geen reactie ontvangen. Wat een slechte service!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug van het shirt en de retourkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unclaimed.store over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unclaimed.store in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unclaimed.store een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Unclaimed.store

Heeft op 15 december 2020 om 09:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Roos,

Jammer te lezen dat je onze service als slecht hebt ervaren. Ik hoop dat we het naar tevredenheid voor je hebben opgelost. Het goede t-shirt is destijds met express verzending naar je opgestuurd en de gemaakte retourkosten zijn terug geboekt naar jouw rekening. Ik heb je hierna nog een mailtje gestuurd dat je het als het goed is allemaal had ontvangen maar ik heb hierna niets meer van je vernomen. Hopelijk ben je blij met je product.

Met vriendelijke groet,
Team Unclaimed

Klacht: Nog steeds niet juiste shirt ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Unclaimed.store

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding