Klacht: WAAR IS MIJN GELD ????

Parsadelsa op 21 juli 2020 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 21 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op maandag 13/07/2020 is geld overgemaakt van grolsch bedrijf naar mijn bunq zakelijke rekening en na meer dan een week staat er nog niet op mijn rekening, ik heb 100 keer geprobeerd contact opnemen met bunq eerst vertelden ze dat het 2 werkdagen duurt na 2 dagen zeiden ze dat het 5 werkdagen duurt dat het uiterlijk maandag 20/07/2020 op mijn rekening moest staan en als het niet zo is moet ik contact met hun opnemen , ik probeer vanaf maandag 9 uur ochtend contact op nemen met bunq bank ik krijg geen antwoord niet via chat en niet via mail en ze hebben niet eens een telefoonnummer en zijn niet anders dan chat en mail bereikbaar , ik weet echt niet meer wat ik moet doen ?

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord op mijn vraag krijg en mijn geld op mijn rekening staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Parsadelsa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM