Mijn Klacht:
Marktplaats heeft bij het betalen van een advertentie via iDeal in hele kleine onduidelijke lettertjes erbij staan dat je meteen een machtiging afgeeft voor een automatisch incasso.
Dit is erg onduidelijk weergegeven tijdens het betalen. Het staat tussen twee grote blokken in kleine lichtgrijze letters op een grijze achtergrond.
Die gebruiken ze om je betaling naar 4 weken automatisch te verlengen en de kosten daarvan via incasso af te schrijven.
Je krijgt 36 uur van tevoren een mailtje dat er verlengd gaat worden, en dan moet je zelf de advertentie verwijderen, anders wordt er afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Als er geen automatische incasso machtiging meegelift wordt bij het eenmalig betalen van een advertentie.
Het opnieuw moeten betalen voor een advertentie, verlengen of anders, zou een duidelijke en bewuste actie moeten zijn.
