Mijn Klacht:
Ik heb mijn bestelde items, die ik besteld had bij asos retour gestuurd met de retour bon via postnl en het juiste adres staat op het pakketje, want er zat een sticker bij om je spullen te retourneren. Nu heb ik mijn geld nog steeds niet terug en het duurt inmiddels al veel langer dan op de site staat dat het hoort te duren. En de enige manier van klantenservice is het sturen van een e-mail, maar dat is ook niet gelukt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug gestort zou hebben gekregen door asos.


