Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de shag van Ruba, waarbij hij regelmatig harde stukjes en zelfs een grote brok heeft aangetroffen. Na jarenlang tevreden gebruik verwacht hij voor de prijs van €9,10 voor 40 gram een beter product.
De laatste tijd veel ”afval”in de shag harde stukjes en had laatst een ”boomstam” die groter was als het vloeitje…..rook dit al jaren en verder nooit last gehad.maar voor €9.10 voor 40gr. Mag je toch wel een goed product verwachten.
Als er geen rommel in de shag zit.is nooit zo geweest dus....
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ruba
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ruba nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
