carmycarmy op 07 juli 2020 over Netflix in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Netflix uit zijn frustratie over de recente wijziging in het menu van de streamingdienst. Hij stelt voor om zowel een oude als een nieuwe modus aan te bieden, zodat gebruikers zelf kunnen kiezen, aangezien hij denkt dat meerdere mensen deze verandering als vervelend ervaren.
Ik zag dat jullie het menu in netflix hadden aangepast en dit roept mij echt heel veel irritatie op. Ik snap dat verandering er op zijn tijd bij hoort omdat jullie jezelf willen verbeteren maar kunnen jullie geen oude en nieuwe modus maken. Zodat mensen kunnen kiezen. Want ik denk dat er met mij nog wel een aantal mensen die dit vervelend vind en super irritant.
Als het oude menu van series of films aanklikken weer beschikbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
