Klacht: Kan niet meer openen

Cooperbalou op 06 juli 2020 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 juli 2020

Een gebruiker van de Coin Master-app ervaart sinds zondag problemen met het openen van de applicatie, waarbij het scherm telkens aftelt en een internetverbinding vereist lijkt. De gebruiker is bezorgd over het verlies van voortgang en spins, en merkt op dat er meerdere klachten zijn over dit probleem. Er wordt gevraagd naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Sinds zondag kan ik coin masters niet meer openen telt iedere keer af 3 2 1 chek internet zat aan een hoog level en meer dan 5000spins brn ik kwijt blijkbaar ben ik niet de enige met klachten hoe lossen jullie dit op mvg claeys martine.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Cooperbalou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM