Klacht: Brutaal en niet professioneel

Ristova op 04 juli 2020 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 4 juli 2020

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij DA Drogisterij, waar de medewerkers als brutaal en onprofessioneel werden ervaren. De klant voelde zich niet geholpen en vond de interactie storend, wat heeft geleid tot de beslissing om voortaan elders boodschappen te doen.

Mijn Klacht:

Ik kwam vandaag de da ingelopen op zoek naar eeltcremw voor mijn vriend. De werknemers waren 1 voor 1 brutaal en onprofessioneel. Dom te lachen. Niet helpend. Liegen over iets wat ik NIET gezegd heb. Ik vond de ervaring erg storend en oncomfortabel. Voorlopig kom ik de da niet in. Ik ga wel ergens anders mijn boodschappen halen.

Gewenste Oplossing:

Professioneel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ristova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM