Seikokiller op 04 juli 2020 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft geen zaterdagkrant ontvangen en vindt het zeer storend dat zowel de website als de klantenservice niet bereikbaar zijn. Bovendien biedt de klantenservice alleen een digitale krant aan, wat voor de klant niet voldoende is.
Vandaag geen zaterdagkrant ontvangen. Uiterst storend dat de website en klantenservice niet bereikbaar zijn resp alleen een digitale krant bieden
Krijgen waarvoor ik betaald heb:een schriftelijke krant
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhollands Dagblad
Reactie van de melder van de klacht Seikokiller
5 jaren geleden - Top, ben benieuwd. Voor ons een reden op te zeggen als dit niet adequaat opgelost wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhollands Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
