Een gebruiker van Netflix, die een fan is van anime, uit zijn frustratie over het beperkte aanbod van audio- en ondertitelingstalen voor nieuwe toevoegingen. Hij merkt op dat veel anime alleen in het Japans en Frans beschikbaar is, terwijl hij verwachtte dat Engels ook een optie zou zijn. Deze situatie leidt tot onvrede over de taalkeuzes van het platform.
Ik ben een fan van anime, hierdoor heb ik ook bijna alles wel gezien wat er te vinden is op Netflix.
Maar het stoort mij ten zeerste dat nieuwe toevoegingen alleen de Japanse en Franse taal heeft als audio en ondertiteling. Het is mij duidelijk dat als anime Japans is deze zo gemaakt is, maar waarom is er dan alleen een Franse ondertiteling?
Ik dacht dat Engels de algemene taal was.
Wanneer er een Engelse audio of ondertiteling word gegeven op (alle) anime.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
