Klacht: Vervelende telefoontjes, app

Rianne Janssen op 03 juli 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2020

Een gebruiker van Marktplaats ervaart hinder van ongewenste telefoontjes en berichten. Na een telefoongesprek over de staat van een hondenbench ontving de klager een vervelende opmerking en later een groepsapp van een onbekend nummer, die opnieuw werd ontvangen na verwijdering.

Mijn Klacht:

Eerst een telefoontje , waarin serieus gevraagd wordt naar de staat van de hondenbench en dan eindigen met : doei chocolade hond

Maar nog vervelender een app van nr. 06-19250217 die mij toevoegde aan een groepsacties genaamd: de lieverdjes van marktplaats

Na verwijdering nog een keer deze app ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als er nagetrokken wordt wie dit doet, als dat jullie lukt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rianne Janssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM