Mijn Klacht:
Vier maanden terug gekocht na twee weken veert de matras al niet meer terug je ligt in een kuil de de stof om de matras draait .graag contact met mij op nemen
Gewenste Oplossing:
Nee
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jysk has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vier maanden geleden een topmatras (gold T65) aangeschaft, maar na twee weken vertoonde de matras al klachten. De matras veert niet meer terug en er is een kuil ontstaan, terwijl de stof om de matras draait. De klant verzoekt om contact op te nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jysk over deze klacht.
Bericht van Jysk
6 jaren geleden - Hi Nel. Wat vervelend om te lezen zeg. Wij ontvangen graag uw aankoopbewijs en een foto van de schade via ons e-mail adres: [email protected] Groetjes, Robin, JYSK Nederland en België.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
