Klacht: Tongtrommel bij Verdi home besteld, betaald ,nooit ontvangen

Lia Marcelis op 01 juli 2020 over VERDI HOME in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VERDI HOME
Status Open
Datum 1 juli 2020

Een klant heeft in december een tongtrommel besteld en betaald bij Verdi Home, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere verstuurde e-mails en een bericht in april dat de levering nog zou komen, blijft de bestelling onvindbaar.

Mijn Klacht:

In december een tongtrommel gekocht bij Verdi Home .nl
Tot op heden niet ontvangen en niet meer te traceren op internet.
Wel enkele mails verstuurd en in april nog bericht dat het nog komt.

Gewenste Oplossing:

Als ik de trommel alsnog krijg of anders geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VERDI HOME

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VERDI HOME nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lia Marcelis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten