Mijn Klacht:
Wij hebben een ferry tocht geboekt naar Noorwegen vertrek 17/07. Aangezien je niet naar Noorwegen kan reizen omwille van COVID 19, willen wij graag onze reis omboeken naar Zweden voor dezelfde periode.
Maar aangezien Noorwegen met Fjord line is en Zweden met Stena Lina kunnen zij dit niet omboeken en enkel een voucher geven voor Noorwegen. Wij hebben die mobilhome geleend van iemand en dit is ook éénmalig, dus kunnen niet naar Noorwegen gaan.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling ipv voucher
