Klacht: Uitzonderlijke betaling van 95 jarige ing klant NIET gecontroleerd

Klaas en Wilhelmina op 29 juni 2020 over BankingTools in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 29 juni 2020

Een dochter klaagt namens haar 95-jarige vader over een ongebruikelijke betaling van ongeveer 90.000 euro aan Goudmarkt Bv voor de aankoop van goud, die nooit is geleverd. Ze stelt dat de ING Bank deze transactie niet heeft gecontroleerd, ondanks de verplichtingen volgens de Europese regelgeving, en eist aansprakelijkheid voor de schade. De dochter is van plan een advocaat in te schakelen om de zaak te behandelen.

Mijn Klacht:

Mijn vader K.Breedijk ( 95 jaar) in Montfoort heeft een enorm bedrag betaald aan
Goudmarkt Bv in Rotterdam/Ridderkerk Voor aankoop GOUD .
Dit is niet zijn gewone betalingsgedrag …en is door ING Bank
niet gecontroleerd…niet opgemerkt.
Hetgeen volgens de nieuwe Europese regelgeving voor banken …
wel degelijk hun plicht is !
Bovengenoemde Goud aankoop is nooit geleverd …
Dit bedrijf bestaat niet meer….of is failliet.
Waarom controleert u EXTREME uitgave van een 95 jarige bejaarde] NIET ??” ( Ca 90.000 euro)
Namens mijn vader stel ik ING Nederland volledige aansprakelijk
voor de volledige schade en hier uit voortvloeiende gevolg schade
Wij zullen tevens een advocaat aanstellen om deze zaak te behandelen .
Mijn naam is Wilhelmina Breedijk …dochter ( 70 jaar) woonachtig
in Stavelot Belgie .
Contact svp via [email protected]

Gewenste Oplossing:

Volledige vergoeding van de ontstane schade two 90.000 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankingTools

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankingTools nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klaas en Wilhelmina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM