Klacht: geen levering, niet terugbetaald na 4 maanden en vele contacten

Mevrouw van Lier op 26 juni 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 26 juni 2020

Een klant heeft in maart een BH besteld bij Lucy Breeze, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde contacten en beloften van terugbetaling, heeft de klant na vier maanden nog steeds geen geld teruggekregen.

Mijn Klacht:

BH besteld in maart, niets aangekregen (door de coronacrisis zeggen ze) en nog steeds niet terug betaald ondanks belofte.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw van Lier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM