Mijn Klacht:
Een refurbished Apple Watch die gekocht is via een nederlandse website is gevallen, glas is kapot en touchscreen werkt niet meer. Schade eigen schuld, garantieperiode voorbij. Apple zelf kent coulance regeling waarbij je tegen een bepaald bedrag je Apple watch kan omruilen. Ik val hierbuiten omdat mijn toestel niet oorspronkelijk uit NL komt. Ik kan nu niets anders dan de watch weggooien.
Gewenste Oplossing:
Apple is wereldwijd bedrijf, waarom wordt er dan een uitzondering gemaakt in welk land het is gekocht? Ik zou graag dezelfde regeling willen als klanten in NL gekochte apple watches.
